Assistenza

Un team esperto e puntuale

Il nostro obiettivo è garantire al cliente l’efficienza e l’affidabilità dei propri mezzi. Per questo riteniamo che la scelta del servizio assistenza professionale sia tanto importante quanto quella del mezzo più idoneo per le operazioni di movimentazione. Scegliere l’assistenza AIM significa affidarsi ad un team esperto e puntuale:

  • 10 tecnici specializzati
  • 5 officine mobili equipaggiate con parti di ricambio originali
  • Reperibilità parti di ricambio in 24 ore
  • Interventi entro le 24 ore dalla chiamata

Collaboriamo costantemente con la casa madre. Attraverso corsi di formazione i nostri tecnici hanno sviluppato l’esperienza necessaria per rispondere in maniera tempestiva e risolutiva fin dal primo intervento. Disponiamo di un’ ampia scelta di programmi service per soddisfare le diverse richieste di ogni cliente. Programmare la manutenzione delle macchine garantisce la produttività e la sicurezza e aiuta a prevenire i problemi prima che questi possano influire sulla resa. Garantiamo un supporto tecnico post vendita con verifica periodica dei dispositivi di sicurezza, forche, catene ecc.
E ancora: ricambi originali, corsi formazione carrellisti, full service, estensione garanzia, ripristino e fornitura batterie trazione, riparazioni e ricondizionamento carrelli usati.

Affidatevi ad un team esperto e puntuale

Garantiamo al cliente l’efficienza e l’affidabilità dei propri mezzi

Magazzino ricambi

La scelta di ricambi originali è una scelta di qualità che garantisce l’elevato standard tecnologico e qualitativo delle macchine.

La nostra sede di Padova dispone di un ampio magazzino ricambi con un servizio che garantisce tempistiche di resa estremamente veloci

In caso di approvvigionamento diretto dalla casa madre abbiamo attuato un servizio che ci consente di ricevere il 97% dei pezzi entro le24 ore successive all’ordine.

Scegliere la qualità è sinonimo di produttività e sicurezza.